Wir vom Susesi Luxury Resort handeln nach dem Motto „Alles, was man mit Leidenschaft tut, macht man gut“. An jedem neuen Tag bereiten wir uns darauf vor, unseren Gästen perfekte Dienstleistungen zu bieten, und bemühen uns, dass jede Dienstleistung nachhaltig in Erinnerung bleibt.

Wir glauben, dass alle Gäste ein natürliches Recht auf ein „gutes Leben“, „gutes Essen“ und einen „guten Urlaub“ haben. Deshalb möchten wir keine „unnötigen und übertriebenen“, sondern „spezielle und qualitätvolle“ Dienstleistungen bieten. Für uns ist Luxus keine „übertrieben und unnötig teure“ Dienstleistung, sondern ein komfortabler und attraktiver Lebensstil.

Wir möchten, dass sich jeder, der im Susesi Luxury Resort arbeitet, ausschließlich auf eine einzige Arbeit konzentriert, damit „sich unsere Gäste besser fühlen als je zuvor“.

Seitdem wir den Betrieb aufgenommen haben, haben wir für diese Dienstleistungsphilosophie auf verschiedenen unabhängigen Bewertungsplattformen die höchste Punktzahl der Region erhalten und wurden mit zahlreichen Auszeichnungen für unsere Mühen belohnt.

Es ist unsere Aufgabe, dafür zu sorgen, dass Sie einen tollen Urlaub haben und zufrieden abreisen.

In diesem Sinne können wir es kaum erwarten, Sie bei uns begrüßen zu dürfen.

Unsere Vision: 
Eine innovative und institutionelle Marke sein, die in jedem Dienstleistungsbereich höchsten Wert auf die Gästezufriedenheit legt und mit ihren loyalen Mitarbeiten im Sektor beispielhaft vorangeht.

Unsere Mission: 
Mit qualitätvollen Dienstleistungen und einem universalen Verständnis die Zufriedenheit der Gäste gewährleisten und zur Entwicklung des Tourismus in der Türkei beitragen.
 

Das Susesi Luxury Resort bietet seinen exklusiven Gästen kulinarische Spezialitäten der türkischen und internationalen Küche zu hohen Qualitäts- und Hygienestandards. Die Restaurants und Bars sorgen mit dem Ultra All-Inclusive Konzept stets für höchste Zufriedenheit bei den Gästen.

OUR SUSTAINABILITY PRINCIPLES

• To provide for the collection of all kinds of waste produced a result of our activities in our hotel, including temporary storage, recycling, removal, disposal and control after disposal operations.
• To minimize the damage caused to environment by the use of natural resources.
• To continuously develop sustainable performance criteria in line with our management systems and targets.
• To minimize the environmental impacts produced by our activities, and to fulfil all respective legal legislation without any reserve by performing all types of monitoring, measuring, analysis and controlling for the protection of the environment and prevention of pollution.
• To shape our policies by considering feedback and studies from non-governmental organizations and institutions and organizations as well as the surrounding community.
• To implement continuous training programmes to instil environmental awareness among our employees.

Liebe Gäste des Susesi Luxury Resort Hotel,

Als Susesi Luxury Resort Hotel legen wir sehr viel Wert und respektieren das Privatleben unserer Gäste. Aus diesem Grund möchten wir Ihnen Informationen über die Datenschutz-Grundverordnung Nr. 6698 (DSGVO), die zum Schutz Ihrer Grundrechte und Ihrer Freiheiten und bezüglich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten dient, zukommen lassen.

Unsere Gäste können ihre persönlichen Daten, ihre privaten persönlichen Daten und Daten ihrer Familien und Angehörigen (Name, Nachname, Geburtstag, Handynummer, E-Mailadresse, Geschlecht, Adresse, Bildung, Familienstand, Autokennzeichen, Personalien, Unterkunft, Ausgaben, Rechnungsangaben, Gesundheitsdaten, Lebensmittelallergien, Foto, Name und Nachname und E-Mailadresse der Notfallperson, Gastproduktangaben, Datum der Einreise und Ausreise der Gäste, Agentur/Firmenangaben) über verschiedene Kanäle wie unsere Rezeption, unsere Homepage und Telefonzentralen mündlich, schriftlich oder elektronisch einreichen.

Ihre persönlichen Daten, die Sie mit uns teilen, werden von unserem Hotel verwendet um die Produkte und Dienste, die wir Ihnen anbieten, auf Ihren Geschmack, Ihre Gewohnheiten und Bedürfnisse abzustimmen und diese Ihnen anbieten zu können.

Wir werden Ihre Daten immer mit Sicherheit speichern und diese zu folgenden Zwecken verwenden: Reservation, Datenverarbeitung, Werbung, Marketing, Markteinführung, Geschäftsentwicklung, Sicherheit, Promotion, Informationen über Angebote, Mitgliedschaftsverfahren, Umfragen, Untersuchungen bezüglich der Gästezufriedenheit. Außerdem werden Ihre Daten mit unseren Geschäftspartnern, Lieferanten (den Vertretern oder deren Arbeitnehmer), Bevollmächtigte unserer Firma, Aktionäre, gesetzliche berechtigte öffentliche Einrichtungen und Einzelpersonen im Rahmen unserer gesetzlichen Verpflichtungen und mit der Prämisse alle möglichen Sicherheitsmaßnahmen zu unternehmen, geteilt und an diese weitergeleitet.

Sie können jederzeit per Antrag von uns Auskunft darüber erhalten, zu welchen Verwendungszwecken, mit welchen Institutionen zu welchen Zwecken Ihre persönlichen Daten geteilt werden.

Sie können - sofern die gesetzlich vorgeschriebenen Bedingungen erfüllt sind - die Löschung oder die Korrektur Ihrer unvollständig oder fehlerhaft gespeicherten und verwendeten Informationen verlangen.

Des Weiteren können Sie um von Ihren Rechten, die Ihnen per Gesetz zustehen, Nutzen zu tragen Ihren Antrag schriftlich an unser Hotel weiterleiten. Für weitere Informationen und die Datenschutz-Grundverordnung Nr. 6698 wenden Sie sich bitte an unsere Homepage www.susesihotel.com.

Mit freundlichen Grüßen,

Bata Turizm Denizcilik Demir Çelik Ve Ýnþaat San. Tic. A.Þ.

Susesi Luxury Resort - Belek Mah. Ýskele Mevkii   Serik /Antalya

E-mail: kvkk@susesihotel.com / Tel  : +90 242 710 24 00 Fax : +90 242 715 33 99

www.susesihotel.com